【パズドラバトル】
《更新》ランキングバトル「赤龍喚士杯」の確定順位と報酬配布にて発生していた不具合修正のお知らせ

最終更新日:2020/08/12 12:55
掲載日:2020/08/06 21:45


[2020年8月12日 12:55更新]
以下の対応につきましては、2020/08/12(水)12:50頃に対応を完了いたしました。

・確定順位を本来の順位に修正。
 ※本来の順位に修正した場合にも、多く配布された報酬の回収などはいたしません。
 ※既に受け取り済みの報酬メール内の記載は、修正前の表示となります。

[バトル]-[対戦]-[ランキングバトルの【i】ボタン]から、ご自身の最終順位を確認することができます。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

【パズドラバトル】
《更新》【8月6日】緊急メンテナンス終了のお知らせ

最終更新日:2020/08/06 21:45
掲載日:2020/08/06 12:45

[2020年8月6日 21:45更新]
2020年8月6日(木)12:31頃より実施いたしました緊急メンテナンスについては、21:25をもちまして終了いたしましたことをご報告いたします。

なお、今回の緊急メンテナンスでご迷惑をおかけしましたことから、対応を検討しておりますので、詳細は後日ご報告させていただきます。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

【パズドラバトル】
ランキングバトル「赤龍喚士杯」の確定順位と報酬配布にて発生している不具合について

最終更新日:2020/08/06 21:45
掲載日:2020/08/06 21:45


パズドラ運営チームです。

2020/08/06(木)12:00 から報酬の配布を開始しておりました、ランキングバトル「赤龍喚士杯」において、確定順位が本来より高い順位になる不具合が発生いたしました。

本不具合により、一部のユーザー様におきまして、本来の順位区分よりも多くの報酬が配布されている場合があることを確認しております。

これらの内、「王冠」「称号」以外の報酬につきましては、不具合による誤りであることから、公平性を鑑み、今回のランキングバトルに参加された全てのユーザー様の受け取り内容が同一となるように、追加調査の後に、不足分の報酬の配布をさせて頂きます。

▼対応済みの報酬内容
・「称号」は、正しい順位にて上位10名のユーザー様のみの所持となるように修正いたしました。
・「王冠」は、正しい順位にて上位1%以内のユーザー様のみの獲得となるように修正いたしました。


▼後日対応の報酬内容
・ランキングバトルに参加された全てのお客様の受け取り内容が同一となるように、上位10%以内の報酬を配布。
 ※既に受け取っている内容を除く不足分を配布させて頂きます。
・確定順位を本来の順位に修正。
 ※本来の順位に修正した場合にも、多く配布された報酬の回収などはいたしません。
 ※既に受け取り済みの報酬メール内の記載は、修正前の表示となります。

対応の実施時期につきましては、決まり次第、ご報告させていただきます。

ランキングバトルにご参加いただいた皆様、およびユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

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