メンテナンス情報
【パズル&ドラゴンズ】
協力プレイダンジョンでクリア報酬を受け取れない場合

最終更新日:2015/12/21 07:42
掲載日:2015/12/21 07:42

協力プレイダンジョンをマルチプレイ中、通信の切断等で「一人モード」に移行した場合、特定の操作を行うと、以下の不具合が発生することを確認しております。

▼不具合詳細
ダンジョンをクリアした際、クリア画面(TIPSが表示されている画面)で他のアプリを起動するなど、パズドラ以外の画面を表示すると、その後パズドラに復帰し「OK」をタップしても、クリア報酬画面に進まなくなってしまう。

▼対処方法
本不具合が発生した場合、直後に「アプリの再起動」していただくと、正常にクリア報酬画面に進むことができます。

※不具合発生後、別のダンジョンに潜入するなどした場合は、クリア報酬を受け取れなくなってしまいますので、ご注意ください。
※最初から「一人モード」でプレイしている場合は発生いたしません。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます

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